К сожалению,  не могу разделить восторженные отзывы, которыми пестрит интернет  об автоцентре "NRG" - СТО. 27.12.2025г. я обратилась в сервисный центр, подозрение было на свечи зажигания, о чем мастеру приемщику Ивану было озвучено. Договорились, что будет проведена диагностика и по ее результатам устранена неисправность.Спустя 2ч. нахождения в СЦ я уточнила у Ивана какие результаты диагностики. Ответа не последовало. Прошел еще один час ожидания, Иван неуверенно сообщил либо свечи зажигания вышли из строя, либо катушки, 50х50. Сложилось впечатление, либо Иван просто не владеет информацией, либо машиной вообще не занимаются.  Спустя 4ч. 30 мин.!!!! мне вернули машину с нерешенной проблемой. Иван озвучил, что свечи зажигания  и катушки проверены, все в порядке,  за диагностику платить НЕ НАДО!!! (что очень удивило), решение проблемы займет много времени, день-два, машину нужно оставлять, необходимо смотреть форсунки и тд. и тп. короче, чтобы докопаться до истины - нужно перебрать всю машину. На вопрос доеду ли я на машине домой, не понадобится ли эвакуатор, Иван заверил, что все в порядке. Проехав 1 км. машина дернулась, загорелся чек. Я вернулась на СЦ. Но т.к. уже появились определенные сомнения  в компетентности мастера приемщика, решено было своими силами попытаться  устранить неполадки, прежде чем передавать машину на очередную чудо-диагностику. На парковке СЦ в течение 30 мин. были заменены свечи зажигания на старые, благо были в багажнике, чек погас и машина заработала в обычном режиме. О чудо!!! 30 км. я проехала без проблем. Страшно подумать во сколько обошлась бы мне диагностика, оставь я машину в СЦ. Клиентоориентированность у Ивана явно хромает. Весьма странный подход к проблеме клиента. Грустно и печально. Не исключаю, что есть грамотные специалисты в "NRG" - СТО, которые готовы помочь и делают свою работу добросовестно, но это не про Ивана.